Stellantis-Händler fordern mehr Rentabilität und bessere Ersatzteilversorgung
Angela Dietz
Stellantis-Händler fordern mehr Rentabilität und bessere Ersatzteilversorgung
Rund 300 Händler der Marken Citroën, DS und Peugeot trafen sich kürzlich in Köln mit Führungskräften des Stellantis-Konzerns. Im Mittelpunkt der Gespräche standen Herausforderungen bei der Rentabilität sowie weitere drängende Probleme, die das Händlernetz belasten. Zu den Sorgen zählten steigende Kosten, Lieferengpässe bei Ersatzteilen und sinkende Restwerte bestimmter Modelle.
Während des Treffens benannten die Händler mehrere zentrale Problemfelder. Viele berichteten von schrumpfenden Gewinnen aufgrund höherer Betriebskosten und Unterbrechungen in den Lieferketten. Eine Umfrage unter fast 200 Teilnehmern ergab, dass über 90 Prozent Leasingmodelle mit herstellergarantierten Restwerten oder Rückkaufoptionen befürworten, um langfristig Planungssicherheit zu gewinnen.
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Stellantis reagierte mit einer Reihe von Maßnahmen auf diese Bedenken. Das Unternehmen kündigte konkrete Verbesserungen der Liquidität an, die ab 2026 die Rentabilität der Händler steigern sollen. Zudem vereinfachte es die Abwicklung von Garantieansprüchen und will die Außendienstteams ausbauen. Darüber hinaus präsentierte Peugeot eine kurzfristige Unterstützungsaktion für junge Gebrauchtwagen aus Leasingrückläufen, die gemeinsam mit der Stellantis Financial Services entwickelt wurde.
Citroën ging einen eigenen Weg und verlängerte die Garantie für Verbrenner- und Elektrofahrzeuge auf bis zu acht Jahre. Diese Maßnahme folgt auf jüngste Rückrufaktionen und soll Kunden zusätzliche Sicherheit geben. Gleichzeitig bekräftigte Stellantis das Ziel, die Absatzzahlen in Deutschland bis 2026 zu steigern – sowohl bei Modellen mit Verbrennungsmotor als auch bei Elektrofahrzeugen.
Die Händler fordern weiterhin eine weitere Straffung der Garantieprozesse und eine bessere Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Zudem verlangen sie nachhaltige Verbesserungen bei Rentabilität und Liquidität. Stellantis hat bereits erste Änderungen umgesetzt; weitere Unterstützungsmaßnahmen sollen in den kommenden Jahren folgen.
