Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Tools für Händler
Angela Dietz
Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Tools für Händler
Shopware stellt vier neue Produkte auf dem jährlichen Community Day vor
Auf seinem jährlichen Community Day präsentierte Shopware vier neue Lösungen, die Onlinehändlern helfen sollen, sich an den Aufstieg von KI-Agenten anzupassen. Die Tools zielen darauf ab, die Kontrolle über Daten, Geschäftslogik und Kundenerlebnisse zu verbessern.
Eines der vorgestellten Produkte ist Shopware Nexus, eine ereignisgesteuerte Orchestrierungsschicht. Sie senkt die Integrationskosten um bis zu 40 % und vereinfacht die Verbindung zwischen verschiedenen Systemen.
Ebenfalls neu ist der Shopware Copilot, ein Assistent, der Händler bei Arbeitsabläufen unterstützt – und ihnen gleichzeitig volle Kontrolle über ihre Daten, Rechte und Zugriffe belässt. Das Tool arbeitet kontextbezogen und deckt unterschiedliche Aufgaben ab.
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Mit Shopware Payments bringt das Unternehmen eine native Zahlungslösung auf den Markt, die von PayPal angetrieben wird. Derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar, ermöglicht sie Händlern die Einbindung weiterer Zahlungsanbieter neben der PayPal-Infrastruktur. Eine Expansion in die EU und die USA ist geplant.
Als vierte Neuerung wurde Experience Studio als Forschungsvorschau vorgestellt – ein Tool zur Generierung von Commerce-Frontends. Gemeinsam mit der Shopware-Community entwickelt, erstellt es narrativ geprägte Shopping-Erlebnisse auf Basis einfacher Beschreibungen. Händler können so einzigartige Storefronts gestalten, die Inhalte, Kontext und Commerce verbinden.
Weitere Details zu den Produkten sowie eine Aufzeichnung der Keynote sind auf der Shopware-Website verfügbar. Die neuen Tools sollen Händler dabei unterstützen, Daten, Zahlungen und Kundeninteraktionen effizienter zu steuern.
